Weltbeste Rezeptionistin kommt aus Deutschland

luxuriöse Hotellobby

Im Vergleich mit anderen Ländern wird Deutschland nicht selten als Servicewüste bezeichnet. Wer aber im Service-Bereich arbeitet, weiß, wie schwierig mitunter der professionelle und freundliche Umgang mit schwierigen Kund:innen sein kann. Mit Bravour meistert dies die 25-jährige Pia Zumkley: Sie…

Freundschaftsdienste: Care Arbeit oder nicht?

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Was ist eigentlich genau Care-Arbeit? Längst wissen wir, was sich in der Pandemie besonders deutlich zeigt: Kinderbetreuung, Altenpflege, familiäre Unterstützung oder häusliche Pflege werden größtenteils von Frauen gestemmt. Sie sind auch diejenigen, die neben Fürsorge und Job auch die sozialen…